Politique de remboursement

Droit de rétractation et de retour

Chez NARI Beauty, votre satisfaction est notre priorité.

Retours

Les articles non ouverts et non utilisĂ©s peuvent ĂȘtre retournĂ©s dans un dĂ©lai de 14 jours aprĂšs rĂ©ception de la commande.

Conditions :

  • Les produits doivent ĂȘtre dans leur emballage d’origine, non ouverts et non utilisĂ©s.

  • Pour des raisons d’hygiĂšne, les produits cosmĂ©tiques dĂ©jĂ  ouverts ou utilisĂ©s sont exclus de tout Ă©change ou remboursement.

Procédure de retour

Avant tout retour, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
✉ info@nari-beauty.ch

Le retour s’effectue à vos frais, à l’adresse de retour que nous vous communiquerons.

Remboursement

AprĂšs rĂ©ception et vĂ©rification des articles retournĂ©s, le remboursement est effectuĂ© dans un dĂ©lai de 5 Ă  10 jours ouvrables, via le moyen de paiement utilisĂ© lors de l’achat.

Les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Articles endommagés ou incorrects

Si vous avez reçu un article endommagé ou erroné, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant des photos justificatives par e-mail.
Nous nous occupons rapidement du remplacement.

Informations légales

En Suisse, il n’existe pas de droit lĂ©gal de rĂ©tractation pour les achats en ligne.
Le droit de retour mentionné ci-dessus est accordé par NARI Beauty à titre volontaire et commercial.